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用戶滿意不僅僅只是提供好産品,神扑克官网下载的服務中還包括安裝、質量跟蹤和保修三大舉措,在神扑克官网下载的客戶服務中心還儲存客戶檔案資料,需求資訊,每一個細微處均替用戶著想,爲用戶解除後顧之憂。

针对项目,神扑克官网下载设计了售前、售中、售後服務

1、售前服務

    本公司可向買方提供以下服務,並承諾協助買方對項目的設計參數進行確認試驗或相關的設計研究。

    1)、對項目的設備系統,免費提供相關設備的設計咨詢。

    2)、在貴方設計過程中,配合設計人員對所選定的機組設備的相關問題給予技術支持。

2、售中服務

    1)、及時向買方或有關設計人員提供合同設備的安裝圖紙等有關技術資料。

    2)、按合同要求,設計設備圖紙,並在規定時間內完成設計修改,經買方認可後進行設備的詳細設計。

    3)、組織好設計聯絡會議,向買方詳細、完整地介紹産品的技術來源、設計思想,整機結構和主要部件(包括結構、換熱器、風機、等部件)的設計,培訓計劃和外協、外購件情況等。     

    4)買方在合同執行過程中所作的各項技術修改,我方將作出積極應答。

    5)向買方提供所需的及我方認爲必要的符合要求的技術文件。

    6)對我方提供的設備進行安裝、檢查、測試和調試,並協助買方對設備進行系統聯調。並提供買方要求的相關文件。

3、售後服務

    1)按照合同要求我方向買方提供合同設備的維護、維修、運行及人員培訓的相關文件資料。

    2)爲買方的有關工程技術人員提供必要的技術培訓。

    3)我方可免費派遣有經驗的操作人員協助買方做好運行管理工作。

    4)在質量保證期內,對非人爲因素造成的我方提供貨物的質量問題,我方進行免費更換或維修;對人爲因素或非我方提供的貨物造成我方提供貨物的質量問題,我方提供更換或維修服務,只收取材料成本費。

    5)在設備的使用壽命期內,我方保證對設備的零部件、易損件的供應。

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